第12章 诚信

周峰看到有人到婚介公司来，想到这总归是别人的隐私，坐着听感觉不太好。做生意自己又帮不上什么忙，就告辞出来，转到了店面的后面。

婚介公司的正门朝向小巷，其实还有后门通向一个小院落。

院落的四周都是二层楼的住房，中间是天井，还有一口古井。

婚介公司所租用店面的房东也住在这里，此时他刚好坐在天井里乘凉，他当然认识周峰，对于他转进来也是笑了笑。

周峰平时不抽烟，但身上带着烟，就给房东发了一根烟。

他自己则从天井处拿了一张小凳子坐在婚介公司的后门上，对房东指了指公司里面，房东理解欧阳紫苏正在接待客户，外人最好进行回避。

周峰听着婚介公司里面的声音，其实对于顾客个人的隐私，他一点也不感兴趣。他好奇的是，欧阳紫苏是如何做生意的。

半个小时后，那个人离开了婚介公司。

周峰从后门直接走进来，与欧阳紫苏相视一笑，只见她打了个OK的手势，他知道她又成功地做成了一笔300元的生意。

于是他有些奇怪地问道：“你以前工作过的那家婚介所生意如何？如果有这样的生意，为什么老板会给你这么低的工资？”

欧阳紫苏也觉得有些奇怪，“我做了一年多婚介生意，还是第一次见到这么好的生意。”

“以前的老板为了多赚钱，把婚姻介绍与房产中介、劳务介绍混在一起，有些人就会认为婚介服务不专业；另外那家婚介所收费标准定的过低，也让部分人感觉服务质量不一定好。”

“原来那个老板把钱看得太重，只管收钱，不重视服务。甚至有些说好的服务内容都不能很好地兑现，最终影响了婚介所的声誉。时间一长，生意就越来越差。”

“我发现你选的这个店面闹中取静，既容易让人找到，又不太引入注目，这对于做婚介生意来说非常重要。”

“婚介公司的位置太偏僻，客户很难找到，又不方便去问路人，就会影响客户的到来。”

“而婚介公司所处位置如果太热闹，一来租金会贵很多，二来客户怕被熟悉的人认出，也会影响客户的到来。”欧阳紫苏分析起来，也是头头是道。

周峰心想，当时自己挑选店面的时候，主要是考虑了租金的问题，没有想到现在倒是歪打正着了。

真是每个行业都需要用专业精神来进行专业服务啊。每一行都有每一行的行业秘密。

聊到后来，周峰突然想到登记者的诚信问题：“对于每一位登记者，我们还是要注重查看相关的证件。”

“身份证必不可少，同时还要登记下身份证的号码。另外对离异的，要看离婚证；对丧偶者，要看户口本；能带来房产证或学历证书，就更好了。”

“注重这些相关证件的查验，是为了以后少出麻烦。你在新客户登记时，要辛苦一些，要把好关。”

欧阳紫苏对于周峰的这些提议表示赞同，以前的老板只管收钱，不审查任何证件，确实也惹出过不少的麻烦，幸亏被她及时发现，才没有造成恶劣的影响。

现在周峰主动提出要加强相关证件的审核，是放远目光，想做长久的生意。

当然在具体审核操作上，周峰也提出，对登记时没有带来相关证件的客户，可以允许她（他）下次介绍见面时，提前过来，把相关证件先带来进行查验，这也是原则性与灵活性相结合。